獅麓和澤 | 共筑放心餐飲環(huán)境——銅陵五中召開食堂滿意度調(diào)查會
為精準(zhǔn)掌握食堂服務(wù)質(zhì)量,切實保障師生飲食安全與就餐體驗,11月17日,銅陵五中在校會議室進行食堂滿意度調(diào)查。學(xué)生代表、家長代表、教師代表及行政人員代表齊聚一堂,以客觀公正的態(tài)度為食堂發(fā)展建言獻策。此次調(diào)查會是學(xué)校踐行“教師第一 學(xué)生至上”辦學(xué)理念的重要舉措,參會人員涵蓋了校園餐飲服務(wù)的各方利益相關(guān)者,確保了調(diào)查視角的全面性與代表性。
為確保調(diào)查結(jié)果的真實可靠,會議現(xiàn)場組織全體參會代表填寫《銅陵市第五中學(xué)食堂滿意度調(diào)查表》。表格內(nèi)容設(shè)計全面,涵蓋菜品口味與多樣性、膳食營養(yǎng)、就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度及食品安全保障等多個維度。學(xué)校明確要求各位代表秉持“認(rèn)真負責(zé)、客觀公正”的原則,結(jié)合自身實際體驗如實填寫,不回避問題、不隱瞞意見,真實反映食堂服務(wù)的優(yōu)勢與不足。填寫過程中,代表們態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),仔細研讀每一項問題,結(jié)合日常就餐經(jīng)歷或?qū)⒆泳筒颓闆r的了解認(rèn)真作答。部分代表還現(xiàn)場交流了自身感受,就菜品更新頻率、特色餐品設(shè)置等問題交換了意見,現(xiàn)場氛圍熱烈而有序。
問卷填寫完畢后,全體參會代表前往食堂進行現(xiàn)場查看。代表們先后走訪了食材儲存區(qū)、菜品加工區(qū)、餐具消毒區(qū)及就餐大廳等關(guān)鍵區(qū)域,實地檢查了食材的新鮮度、加工流程的規(guī)范性、衛(wèi)生清潔的徹底性及設(shè)施設(shè)備的運行狀況。食堂管理人員全程陪同,對代表們提出的疑問逐一進行詳細解答,并認(rèn)真記錄相關(guān)意見建議。
據(jù)悉,調(diào)查結(jié)束后,學(xué)校將對回收的調(diào)查問卷進行系統(tǒng)梳理和數(shù)據(jù)分析,形成專項調(diào)查報告。針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題和代表們提出的建議,學(xué)校將督促食堂運營方制定具體整改方案,明確整改時限和責(zé)任人,并及時向師生及家長反饋整改情況。









